August 3, 2020

Stellenbeschreibung betriebsleiter Muster kostenlos

Die Konflikte beinhalteten immer Kontrolle und Delegierung. In einem Fall war zum Beispiel ein neuer General Manager fünf Monate nach dem Job verärgert, weil sein Chef einen Kapitalantrag, den der Vorgänger des Managers eingereicht hatte, nicht stoppen wollte. Der Chef hatte seine technischen und finanziellen Mitarbeiter gebeten, die Situation zu überprüfen und wartete auf ihren Bericht, bevor er handelte. Dieser Manager berichtete auch von Schwierigkeiten, schnelle Antworten von seinem Chef auf operative Fragen zu bekommen. Der Manager dachte, sein Chef delegierte zu viel und war nicht auf Details. Es gibt noch andere Dinge, die Unternehmen tun können, um den Ladeprozess zu erleichtern. General Electric beispielsweise führt Assimilationssitzungen durch, um die Erwartungen zwischen neuen Managern und ihren wichtigsten Untergebenen zu beschleunigen. Diese Treffen, die von den Personalmitarbeitern durchgeführt werden, geben neuen Führungskräften und denjenigen, die direkt an sie berichten, die Möglichkeit, frühzeitig in der Amtszeit eines neuen Managers über Erwartungen und andere Anliegen zu sprechen. Das Top-Management kann auch die potenziellen Probleme antizipieren, mit denen neue Manager konfrontiert sind, denen es an relevanter Erfahrung mangelt, insbesondere während der Übernahmephasen, und sie durch angemessene – untergeordnete oder unternehmensweite – Backup-Unterstützung abschwächen. Als Abteilungsleiter sind Sie noch nicht ganz der große Käse, also melden Sie sich beim Filialleiter und stehen mit anderen Rollen in Verbindung, einschließlich Lagerverwaltung, Käufern und Merchandisern, um zukünftige Strategien zu besprechen. Ein Fall, in dem ein Marketingmanager mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in verpackten Waren und Toilettenartikeln Marketing- und Vertriebsleiter einer Getränkesparte im Wert von 110 Millionen US-Dollar wurde, zeigt die Schwierigkeiten eines Außenstehenden. Oberflächlich betrachtet sah sein Hintergrund wie eine gute Passform aus, aber die neue Industrie war in vielerlei Hinsicht anders als herkömmliche verpackte Waren. Die Erfahrung des Außenseiters hatte ihm in der Phase der Produktplanung und des Systemswechsels und später bei der Umstrukturierung der Vertriebsmitarbeiter gut gedient.

Sie hatte ihn jedoch nicht auf den Umgang mit den Vertriebsmitarbeitern oder seinen Hauptvertriebshändlern vorbereitet, die beide einen praktischen Ansatz erforderten. Am Ende der Aufnahmephase hatte er ernsthafte Probleme mit beiden Gruppen. Am Ende seines ersten Jahres hatte sein cooler, professioneller Führungsstil einige wichtige Distributoren so sehr entfremdet, dass der Bereichsleiter in mehreren kritischen Situationen eingreifen musste. Diese Vorfälle untergruben die Fähigkeit des neuen Managers, Glaubwürdigkeit bei Kunden und Untergebenen zu entwickeln. Als ich mir den Ladeprozess für eine gewisse Zeit ansah, fielen zwei Muster auf. Erstens kann der Prozess lang sein. In den untersuchten Fällen dauerte es für hochrangige US-Manager zwei bis zweieinhalb Jahre; einige europäische und untätige Führungskräfte dauerten sogar noch länger. Zweitens erfordert der Übernahmeprozess nicht ständig mehr Lernen oder Handeln. Vielmehr handelt es sich um eine Reihe von abwechselnden Phasen intensiven Lernens und intensiver Aktion. Auch die Art des Lernens und handelns der Manager ändert sich im Laufe der Zeit. Zweitens ist der Allzweck-General Manager, der in jede Situation eintauchen und erfolgreich sein kann, ein Mythos. Erfahrung und besondere Kompetenzen sind wichtig.

Die Umgestaltungsphase, wie auch die Aufnahmephase, bringt einen großen organisatorischen Wandel mit sich. Abbildung III zeigt, dass im dritten Halbjahr mehr als 32 % der personellen Veränderungen und 29 % der strukturellen Veränderungen vorgenommen wurden. Auch hier sollte ich davor warnen, dass sich die Etappen nicht ordentlich in sechs monateliche Zeiträume verteilt haben. Dennoch hatten die meisten untersuchten Manager nach 13 bis 18 Monaten die Umgestaltungsphase erreicht, wo sie eifrig auf das Lernen und erforschen, das sie in der Immersionszeit erlebt hatten.

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